P51* Fehler 0X21D beim Thunderboltcontroller FW Update

[iceman01]

Hi,

ich besitze ein P51s (Machinentyp 20HB), mir wird seid geraumer Zeit das kritische Thunderbolt FW update angezeigt, allerdings lässt es sich nicht installieren. Ich bekomme den Fehler "0x21D SDK_MODEL_MISMATCH The image file is for another product model"

Ich habe das Update schon per Lenovo Vantage geladen, es direkt von der Website geladen (nachdem mein Gerät erkannt wurde), es kommt immer der gleiche Fehler. Die Version, die ich benutzen soll ist

17.0.0.3-N1VTI08W.​

Laut Readme ist das update für das Modell 15BF des TB 3 Controllers. Die Lenovo Website, sowohl als auch die TB Software bestätigen, dass ich das korrekte Modell habe. Meine aktuelle NVM Firmware Version ist 4.04.

Ist jemandem von euch dieser Fehler schon über den Weg gelaufen?

 

[think_pad]

Im BIOS muss der "Thunderbolt 3 - Assistent" für die Dauer des Updates auf "Disabled" gesetzt werden.

 

[Mornsgrans]

Außerdem steht in deer README:

NOTES


- You need to install Thunderbolt Driver version 17.3.73.6 (Package Version 17.3.73.350)
or later before firmware update.
- To show Thunderbolt device information in Device Manager, attach Thunderbolt
device first.
...

 

[iceman01]

Im BIOS muss der "Thunderbolt 3 - Assistent" für die Dauer des Updates auf "Disabled" gesetzt werden.

Im Bios gibt es leider kein Thunderbolt 3 Assist.
Unter Config Thunderbolt 3 habe ich
Wake by TB3 enabled
Security Level habe ich schon auf no security gestellt
Support in Pre Boot Environment:
TB device enabled
USB Device enabled

Ich habe hier schon alles mal umgestellt. Wie in der read me gefordert habe ich TB IO auf enabled gestellt.

Außerdem steht in deer README:

NOTES

- You need to install Thunderbolt Driver version 17.3.73.6 (Package Version 17.3.73.350)
or later before firmware update.
- To show Thunderbolt device information in Device Manager, attach Thunderbolt
device first.

Den Treiber habe ich vorher aktualisiert, ist auf 17.4.80.550
Aber trotzdem vielen Dank für die Ideen!

Es sieht aber schon nach irgendeinem Konfigurationsproblem aus, denn die FW ist ja für die richtige Hardware. Und ich führe das Updatetool auch als Admin aus.
Ich hatte schon versucht die vorherige Version der FW zu finden, diese ist allerdings von vor dem Bekanntwerden der Probleme mit der FW. Daher würde ich ungern zu ihr greifen, auch wenn ich sie bei Lenovo in China gefunden habe.

Hier ist der genaue Verlauf in der Konsole, wenn ich es aus führe

 

[think_pad]

Re: Lenovo Thunderbolt 3 Dock - Firmware Update Error

2018-12-04, 6:18 AM

I was using dual linux/windows setup on my X1C6. Now i got TB3 dock and wanted to update firmware. So had to do it from windows 10. When running from Windows 10, it seems to require "not-BIOS Assist" mode. Reboot laptop, go to BIOS setting, there under Config tab, "Thunderbolt 3" settings. It has BIOS Assist option. Make sure that it is disabled (if it was not, BIOS will warn that it will take 15 seconds to reconfigure thunderbolt and reboot). Set it to Enabled, save and reboot (waiting for thunderbolt configuration). Then boot to Windows, and do firmware upgrade from Lenovo Vantage, or whatever way. Worked for me. If you are on dual boot with Linux, after firmware upgrade you may want to switch back that setting to BIOS Assist = Enabled. It is said to be less power consuming on battaries. If you are only Windows, leave it Disabled probably.

--> https://forums.lenovo.com/t5/Displa...bolt-3-Dock-Firmware-Update-Error/m-p/4287660

 

[iceman01]

Ich habe es schon mit den beiden Optionen in enabled und disabled probiert. Für mich sieht es aber auch so aus, als würde alles getestet, ob das Bios richtig konfiguriert ist und dann, wenn er anfangen will zu laden, dann geht es schief.

Support in Pre Boot Environment:
TB device enabled
USB Device enabled